Wir sind für Sie da

Kontakt

Hinter Abschiedszeitung.de steckt kein Callcenter, sondern ein kleines Studio in der Oberpfalz. Wir begleiten Ihr Projekt vom ersten Beitrag bis zur Auslieferung — und solange es läuft, sind wir jederzeit für Sie da. Schreiben Sie uns, wir antworten in der Regel am selben oder am nächsten Werktag.

• Vor dem Start Welcher Anlass, welche Stufe, wie viele Beiträge? Wir helfen beim Planen.
• Während des Sammelns Das Team schreibt zögerlich, ein Beitrag soll raus, die Frist rückt näher — melden Sie sich.
• Bei Korrektur und Druck Wir lesen mit, setzen Ihre Wünsche um und behalten den Liefertermin im Blick.

Lieber direkt per E-Mail? mail@matthiaseger.de — die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.

Damit wir schnell helfen können

Geht es um ein bestehendes Projekt, nennen Sie bitte den Projektlink (er beginnt mit /projekt/ und steht in Ihrer Bestätigungsmail) oder die Bestellnummer im Format AZ-2026-0001. Öffnen Sie das Formular über den Knopf „Fragen?“ in Ihrem Projekt, ist der Bezug schon eingetragen.

Häufige Anliegen

Der Download-Link funktioniert nicht mehr

Download-Links sind 30 Tage gültig. Ist Ihrer abgelaufen, schreiben Sie uns mit der Bestellnummer — wir stellen einen neuen aus, kostenfrei.

Ich habe den Projektlink verloren

Der Link steht in der E-Mail „Ihre Abschiedszeitung … ist angelegt“. Falls die Mail nicht mehr auffindbar ist: Schreiben Sie uns mit der Adresse, mit der das Projekt angelegt wurde, und nennen Sie den Namen der verabschiedeten Person.

Ein Beitrag soll raus oder geändert werden

Kein Problem. Nennen Sie uns den Projektlink und den Namen der verfassenden Person. Wir entfernen den Beitrag; danach lässt sich die Zeitung neu erzeugen.

Ich bin auf einem Foto und möchte das nicht

Melden Sie sich bitte direkt bei uns. Wir entfernen das Bild kurzfristig und erzeugen die betroffene Ausgabe auf Wunsch neu. Näheres in der Datenschutzerklärung.

Wir brauchen eine Rechnung auf die Firma

Tragen Sie in der Kasse einfach den Firmennamen und die Firmenanschrift als Rechnungsdaten ein. Die Bestätigungsmail enthält die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Fehlt darauf etwas — etwa eine Bestellnummer aus Ihrer Buchhaltung —, ergänzen wir das gern nachträglich.

Wie lange bleiben unsere Daten gespeichert?

Projekte werden mit allen Beiträgen, Fotos und PDF-Dateien 120 Tage nach der Auslieferung automatisch gelöscht. Früher geht jederzeit auf Zuruf.

Wir sind über 60 Personen im Team

Standardmäßig nimmt ein Projekt 60 Beiträge an. Schreiben Sie uns kurz vorher — wir heben die Grenze für Ihr Projekt an.

Preise auf einen Blick

• 39,90 € — Zeitung als Druck-PDF, sofort nach der Zahlung
• 89,90 € — zusätzlich 5 gedruckte und gebundene Exemplare, geliefert
• 109,90 € — zusätzlich 10 gedruckte und gebundene Exemplare, geliefert
• 139,90 € — zusätzlich 20 gedruckte und gebundene Exemplare, geliefert

Endpreise inklusive Umsatzsteuer. Einmalzahlung, kein Abo. Vollständige Anbieterangaben im Impressum.